Les Passionnés du Vin Transport & livraison
| PAYS | NOMBRE DE BOUTEILLES | COÛT DE LIVRAISON | FRANCO À PARTIR DE |
| FRANCE MÉTROPOLITAINE | |||
| France métropolitaine POINT RELAIS |
1 | 6,90 | 490 |
| 2 à 6 | 8,90 | ||
| 7 à 12 | 11,90 | ||
| 13 à 18 | 14,90 | ||
| 19 à 24 | 16,90 | ||
| France métropolitaine A DOMICILE |
1 | 7,90 | 490 |
| 2 à 6 | 9,90 | ||
| 7 à 12 | 11,90 | ||
| 13 à 18 | 14,90 | ||
| 19 à 24 | 16,90 | ||
| 25 et + | 16,90 | ||
| INTERNATIONAL | |||
| Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg Votre commande sera livrée en priorité à l'adresse indiquée lors de votre commande. Si vous n'êtes pas là, d'autres options seront proposées (livraison à votre travail, dans un point relais, dans une agence FedEx, etc.) |
1 | 7,90 | 690 |
| 2 à 6 | 11,90 | ||
| 7 à 12 | 13,90 | ||
| 13 à 18 | 19,90 | ||
| 19 à 24 | 24,90 | ||
| 25 et + | 29,90 | ||
| Italie, Espagne Votre commande sera livrée en priorité à l'adresse indiquée lors de votre commande. Si vous n'êtes pas là, d'autres options seront proposées (livraison à votre travail, dans un point relais, dans une agence FedEx, etc.) |
1 | 8,90 | 790 |
| 2 à 6 | 12,90 | ||
| 7 à 12 | 16,90 | ||
| 13 à 18 | 22,90 | ||
| 19 à 24 | 29,90 | ||
| 25 et + | 36,90 | ||
| Finlande, Danemark, Autriche, Suède, Portugal, Pologne, Irlande Votre commande sera livrée en priorité à l'adresse indiquée lors de votre commande. Si vous n'êtes pas là, d'autres options seront proposées (livraison à votre travail, dans un point relais, dans une agence FedEx, etc.) |
1 | 9,90 | |
| 2 à 6 | 13,90 | ||
| 7 à12 | 19,90 | ||
| 13 à 18 | 24,90 | ||
| 19 à 24 | 33,90 | ||
| 25 à 36 | 46,90 | ||
| 37 à 48 | 59 | ||
| 49 et + | 79 | ||
| Grèce, Tchéquie, Hongrie, Bulgarie, Roumanie, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie | 1 | 13,90 | |
| 2 à 6 | 16,90 | ||
| 7 à 12 | 22,90 | ||
| 13 à18 | 36,90 | ||
| 19 à 24 | 39,90 | ||
| AUTRES | |||
| Corse | 1 à 3 | 9,90 | |
| 4 à 6 | 13,90 | ||
| 7 à 12 | 19,90 | ||
| 13 à 24 | 33,90 | ||
| Plus de 24 | Nous consulter | ||
| Iles françaises (hors Corse) & étrangères | 12 | Supplément de 25 € par rapport à la zone concernée | |
RETRAIT À NOTRE BOUTIQUE/ENTREPÔT
Retirez gratuitement vos commandes sous 24h (jours ouvrés). Plus rapidement, sur demande par mail ou téléphone.
Nous vous accueillons dans nos locaux à Pringy près d’Annecy, 99 route des Rutys du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h00. Hors jours fériés.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Départ le lendemain de votre commande.
FRANCE
-
1 à 3 jours ouvrés (en moyenne) pour les commandes allant jusqu'à 24 bouteilles
-
2 à 6 jours ouvrés (en moyenne) au-delà de 24 bouteilles.
EUROPE
2 à 6 jours ouvrés selon destination
INFOS COMPLÉMENTAIRES PAR MODE DE LIVRAISON
FRANCE :
DPD Relais
Si les informations EMAIL + MOBILE sont bien renseignées :
-
Un 1er EMAIL est envoyé pour vous prévenir que votre colis est en point relais.
-
Quand le colis est en point relais depuis 3 jours, un SMS vous est envoyé pour vous prévenir que votre colis vous attend (afin que le colis ne soit pas retourné chez nous).
-
Vous avez 9 jours pour récupérer votre colis.
-
Attention ! Si le point relais est surchargé, DPD se réserve le droit de changer pour un autre (proche géographiquement)
DPD Predict
-
Un EMAIL et un SMS sont envoyés lorsque le colis est scanné en agence de départ. Vous avez jusqu’à minuit pour répondre à l’EMAIL ou au SMS si vous n'êtes pas chez vous le jour de la livraison indiqué dans l’EMAIL et SMS.
-
Vous pouvez alors choisir une autre date, une autre adresse de livraison, vous faire livrer chez votre voisin ou au travail, à l’agence DPD de votre choix ou dans un point relais.
-
Les livraisons sont aléatoires le samedi.
Palette par transporteur
-
Un EMAIL vous est envoyé le jour de l'expédition vous précisant bien les modalités de réception. Le transporteur vous appellera pour définir avec vous un jour de livraison.
-
Les livraisons par transporteur, sont plus sécurisées (envoi sur palettes, avec les cartons ou caisses bois d'origine, filmées en noir avec sctoch de sécurité). Elles sont livrées sur rendez-vous du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (pas de livraison possible le week-end).
-
Si vous n’êtes pas disponible durant la semaine, il est conseillé d'indiquer une adresse de livraison chez un professionnel, un voisin, un proche... Sinon mieux vaut limiter les commandes à 24 bouteilles afin de pouvoir passer en livraison messagerie type DPD et éventuellement passer plusieurs commandes.
LIVRAISON REPORTÉE
Dès 100€ d'achat, vous avez la possibilité de reporter la livraison de votre commande gratuitement pour une durée maximale de 2 mois à compter de la date de commande afin de :
-
bénéficier des frais de port offert (490€ pour la France) en cumulant plusieurs commandes
-
éviter un pic de chaleur lors du transport
-
éviter vos absences.
Vous devez demander l’expédition une semaine avant idéalement, via un message le précisant dans votre dernière commande ou via notre formulaire de contact.
Votre ou vos commandes seront rangées et concentrées dans un espace dédié, de manière nominative. Lors de l'expédition, elles ne pourront pas être dissociées. Elles seront donc automatiquement envoyées ensemble. Si vous n'avez pas atteint le franco de port, vous devrez régler la participation aux frais de port.
Si vous n'avez pas demandé le déclenchement de votre livraison à la fin des 2 mois, vos commandes seront stockées dans notre entrepôt climatisé.
Le stockage vous sera facturé 1€ TTC par commande et par jour de stockage (assurance comprise). Vous déciderez ensuite à quel moment vous souhaiterez vous faire livrer.
Nous maintenons ce stockage payant 1 an à partir de la date des commandes. Sans nouvelle de votre part passé un an, vos commandes seront annulées, remises en vente et transformées en code de réduction.